Patiëntgedreven zorg, ook in het ziekenhuis!

Auteur
Erica Koornstra
Editie
2014, 03
Categorie
Overig
Download pdf
Print artikel
Nij Smellinghe, een perifeer ziekenhuis in Friesland met vijftien klinisch verloskundigen, die de spil zijn van de verloskamers, startte in april 2012 het project 'patiëntgedreven zorg'. Doel is: een gastvrij ziekenhuis worden, waar de mening van patiënten telt. Dit luisteren naar de stem van patiënten heeft geleid tot belangrijke veranderingen in gedrag en inrichting.